Fehlerbehebung

Hilfe statt Hotline

Bereits am Telefon fragen wir Sie etliche Punkte zu Ihrem IT-Notfall oder Ihrem dringenden Problem an der Telefonanlage ab, grenzen das Problem weitgehend ein und geben Ihnen eine grobe Einschätzung des entstehenden Zeitaufwandes für unseren IT-Notdienstservice.

Kleinere Computer- bzw. Softwarefehler können wir oftmals schon per Fernwartung beheben. Dadurch halten wir Ausfallzeiten gering und sorgen für zufriedene Kunden. Sollte der Fernwartungseinsatz unter 15 Minuten liegen, wird er Ihnen auch nicht berechnet.

Wenn unsere Experten Ihr Problem nicht per Fernwartung lösen können und die Anwesenheit eines unserer Experten bei Ihnen vor Ort notwendig ist, dann kommen wir selbstverständlich gerne jederzeit zu Ihnen und lösen es direkt vor Ort.

Im Notfall bieten wir kurzfristige Vor-Ort-Termine  zur schnellen und professionellen Fehlerbehebung bei Problemen mit:

Wir sind für Sie da!

Unser Service ist geschult und erfahren. Wir arbeiten diskret, schnell und zuverlässig an der Fehlerbeseitigung.

Technisch immer auf dem neuesten Stand und routiniert gelingt es uns in der Regel schnell wieder einen reibungslosen Einsatz Ihrer Hard- und Software herzustellen.

Schäden, die vor Ort nicht behoben werden können, reparieren wir in unserer PC-Werkstatt.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Kompetenz!